Tra i beni che maggiormente preferiamo acquistare online il podio spetta ai viaggi, ai libri e all’abbigliamento ed accessori moda; si prosegue con dispositivi informatici ed elettronica di consumo quindi con biglietti per eventi e manifestazioni.
Tra le motivazioni che spingono gli italiani a rivolgersi al web anziché ai negozi tradizionali emergono l’opportunità di cogliere un’offerta migliore, la possibilità di ordinare articoli diversi da quelli che si trovano nei punto vendita fisici, la ricerca del prezzo più basso, il risparmio di tempo e l’opportunità di consultare opinioni sul bene.
Ma l’aspetto più interessante sta nell’attività svolta dai navigatori prima di concludere l’acquisto poiché quasi la metà effettua ricerche mirate ad acquisire maggiori informazioni sul prodotto che intende acquistare, quindi ne confronta i prezzi tra listino e negozi online e “solamente” il 33% ricerca sconti, promozioni e coupon al fine di ottenere un prezzo migliore da quello esposto.
Confrontando quest’ultimo dato con la percentuale di utilizzo di sconti e promozioni online negli altri paesi d’Europa, l’Italia resta ancora fanalino di coda nella diffusione dei coupon online intesi come buoni elettronici che il cliente finale immette nel carrello prima di concludere l’ordine al fine di ricevere uno sconto o un altro vantaggio, ad esempio la consegna gratuita a domicilio.
Fortunatamente si stanno affacciando anche sul web italiano portali specializzati nella raccolta e pubblicazione dei coupon elettronici e tra questi abbiamo esaminato il funzionamento di www.azcoupon.it
Si tratta di un sito web che offre un servizio gratuito e consultabile da chiunque senza effettuare registrazione; attraverso la lista dei negozi online presenti o anche navigando tra l’elenco delle categorie merceologiche, il navigatore avrà modo di passare in rassegna i codici coupon e le promozioni che sono disponibili sui negozi online specializzati nella vendita di beni e servizi.
L’inserimento dei codici coupon consente al cliente di ottenere un prezzo migliore o una promozione di cui altrimenti non avrebbe potuto approfittare;
Il negozio online incentiva gli acquisti attraverso l’emissione dei buoni elettronici e conseguentemente aumenta il numero delle vendite sia attraendo nuova clientela sia stimolando gli ordini da parte di clienti già acquisiti;
i portali di codici sconto come www.azcoupon.it si pongono quindi come nuovo punto d’incontro tra negozio online e cliente.
E solo questione di tempo dunque perché anche il navigatore italiano acquisisca le abitudini dei cugini europei che ricercano quotidianamente il risparmio online attraverso l’utilizzo corrente dei codici coupon.